【AVISO en la atención】Medidas para prevenir el contagio del COVID-19 en la atención consular

Para evitar la propagación del COVID-19, se informa que a partir del 1ro. de julio del 2020, la atención consular será de la siguiente manera. Las medidas se actualizarán según la situación, por lo que pedimos revisar frecuentemente los avisos. Agradecemos su comprensión.

◎ Se requerirá programar una cita para cualquier trámite consular, como visa, pasaporte japonés, registro civil, emisión de certificados, etc. No se atenderán visitas sin una cita previamente programada.

• Para programar una cita o para consultar acerca del trámite de pasaporte japonés, registro civil, emisión de certificados, etc., sírvase enviar un correo electrónico a consjapon@li.mofa.go.jp (indique su número telefónico en el mensaje). También se atenderá por teléfono (01-219-9551), sin embargo, es posible que la línea telefónica esté ocupada, ya que estamos atendiendo con un número reducido del personal.
• Para programar una cita o para consultar acerca del trámite de visas o de ampliación de permiso de reingreso, en la medida de lo posible, sírvase enviar un correo electrónico a visasjapon@li.mofa.go.jp (indique su número telefónico en el mensaje). También se atenderán consultas por teléfono (01-219-9550), sin embargo, es posible que la línea telefónica esté ocupada por el mismo motivo arriba indicado.
• Aquellas personas que no se encuentren en buen estado de salud el día de su cita, deberán cambiar la fecha y acercarse luego de que se restablezca su salud.
• En caso no pueda llegar a tiempo a su cita, comuníquese con anticipación por teléfono.
• Para realizar un trámite en grupo/familia, sírvase venir sólo un representante, excepto sea indispensable la presencia de todos los solicitantes. Evite traer niños pequeños considerando el riesgo de contagio. Agradecemos su comprensión.

◎ Debido al número limitado del personal, el trámite desde la recepción hasta la emisión puede demorar más de lo habitual. Por lo tanto, se solicita realizar los trámites no urgentes una vez que la situación se haya estabilizado.
◎ El uso de doble mascarilla quirurgica o una mascarilla KN95 es obligatorio para ingresar a la Embajada.
◎ La asistencia a los ciudadanos japoneses por emergencia se mantendrá sin cambio.
◎ Horario de atención en ventanilla del Dpto. Consular
Lun - vie 9:00-12:00 y 14:15-16:00, excepto feriados: https://www.pe.emb-japan.go.jp/itpr_es/00_001192.html
◎ Horario de atención telefónica (sin cambios)
Lun - vie 8:30-12:30 y 13:45-17:30, excepto feriados
Sección de Pasaporte Japonés, Certificaciones, Registros Civiles: 01-219-9551
Sección Visa: 01-219-9550
FAX: 01-219-9544
 

1. Voto en el extranjero

No es necesario separar una cita para solicitar el registro de voto en el extranjero. Se realiza de manera presencial durante el horario de atención en ventanilla. La solicitud de “Cambio de datos” y “Reemisión de libreta de votación” se puede realizar también por correo postal. Se recomienda comunicarse con la Embajada antes de acercarse o de enviar documentos por correo postal, para verificar si los requisitos están completos.
 

2. Pasaporte japonés (salvoconducto)

Consultar previamente con el Dpto. Consular, en caso haya extraviado su pasaporte, necesite retornar lo más pronto posible al Japón o viva fuera de Lima.  Sírvase enviar los documentos previamente por fax o correo electrónico para su revisión, luego se procederá a programar una cita.
 

3. Registro Civil

• Respecto al trámite de registros civiles, los documentos se pueden presentar por correo postal, excepto para el caso del trámite de nacionalidad en el que la presencia de los interesados es indispensable. 
• Sírvase enviar los documentos previamente por fax o correo electrónico para su revisión, luego se le indicará que los envíe por correo postal.
• Tomar en cuenta los tres meses de plazo legal para el trámite de inscripción de nacimiento en el Koseki.  Sírvase comunicar con tiempo con la Embajada del Japón.
 

4. Trámite de certificaciones

• Respecto al trámite de certificaciones, sírvase enviar los documentos previamente por correo postal, fax o correo electrónico para su revisión, luego se procederá a programar la cita. Para el trámite de certificación de firmas es indispensable la presencia del interesado.
• Pensionistas: De acuerdo a la página web de la Oficina de Pensiones del Japón, a los pensionistas residentes en los países extranjeros en los cuales los servicios postales se encuentran temporalmente suspendidos (aquellas personas que tienen la fecha de vencimiento posterior a fines del mes de febrero pasado), les seguirán enviando las pensiones correspondientes hasta 3 meses luego de la reanudación de correo postal de los países correspondientes. Además, a aquellos pensionistas les enviarán individualmente una información en la cual se solicita la Situación Actual sobre Supervivencia（現況届: GENKYOTODOKE）luego de la reanudación de correo postal.
https://www.nenkin.go.jp/oshirase/taisetu/2020/202006/2020061001.html
Para mayor información, sírvase consultar directamente a la Oficina de Pensiones del Japón.
（81）3－6700－1165 
 

5. Visas y Ampliación de Permiso de Reingreso

• Se requerirá programar previamente una cita para cualquier solicitud de visas y ampliación de reingreso.
• Para programar una cita sírvase enviar un correo electrónico a: visasjapon@li.mofa.go.jp. Para consultas acerca del trámite de visa o solicitar un ampliación de reingreso, también se atenderá por teléfono (01-219-9550), sin embargo, es posible que la línea telefónica esté ocupada.
• Ingrese AQUÍ para obtener información acerca de trámite de visado, restricción a la nueva entrada de extranjeros, ingreso en circunstancias especiales y otros.
• Tenga en cuenta que la evaluación de su solicitud de visado, tomará mayor tiempo de lo habitual ya que se requerirá una evaluación más cuidadosa y minuciosa por la situación actual. Agradecemos su apoyo y comprensión.

Enlaces:

Información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores del Japón:
・Solicitudes de visa y medidas para reanudar los viajes
Inglés: https://www.mofa.go.jp/ca/fna/page22e_000921.html
・Medidas para fortalecer la seguridad fronteriza para prevenir la propagación del COVID-19.
Japonés: https://www.mofa.go.jp/mofaj/ca/fna/page4_005130.html
Inglés: https://www.mofa.go.jp/ca/fna/page4e_001053.html